深圳市沃丹潤滑科技有限公司
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做機油代理的目的是什么?簡單來說,就是賺錢。錢是怎么來的無非是兩個方向:開源和節約。外部運營賺來的錢叫開源,內部處理省下的錢叫節約。過去汽車修理廠空間大,生意好的時候,主要集中在開源上。但是現在汽車修理廠冷淡,開源難度大。開源后發明的利潤有限,開始下降。那么在淡季,機油代理的內部管理該怎么辦呢?
節約作業的目標是控制資本,省錢,省錢也是賺來的,也許有些老板會認為沒有地方省錢,或者再省錢,會影響正常的外部操作。事實上,在商業領域,電力是一個無限的進步空間,換句話說,資本也可以無限節省,那么,具體的方面,什么,可以完成資本控制呢?
如何做機油代理的內部管理。
公司最大的資本是什么?缺乏支持專業技術的員工,在大多數機油代理公司,缺乏系統的員工技術培訓體系,員工的專業技術,更期待員工本身的早期聚集,或者進入公司后,讓老員工帶領區域,或者更簡單,完全依靠員工逐操作中逐漸積累。
專業技術不到位,操作功率低,損失浪費嚴重,直接帶來不必要的成本增加。在當時汽車修理廠寒冷的季節,你是否抓住了這項工作,邀請專業銷售人員在外面進行專業培訓,邀請銷售人員在機油廠家進行培訓,并與內部老員工分享你的經驗。同時,在當時汽車修理廠的寒冷季節使用相對寬松。您可以考慮增加內部培訓和技術培訓的頻率。
二、內部處理的透明度。
經過一些規劃,一些、員工、事情,也更多,問題同步,在處理問題之前,必須透明相關情況,所謂的透明,是實踐,或存在的問題,全部展示,讓老板和員工,作業中的所有情況和問題,然后為下一個處理方案設計,做方向指導,這就像去醫院治療,必須做體檢,體檢是透明的所有身體狀況。
三、操作規范和流程清理。
每個操作都應該完成嗎?什么是績效規范?推廣過程是什么?這些情況應該清晰統一,以確保操作的執行功率。當然,每個操作都應該詳細做,每個員工都有規范,但這些規范是員工自己的規范,麻煩往往不同,這將不可避免地導致指揮問題,資源利用難以提高,甚至導致內部膠帶。
趁當時汽車修理廠寒冷季節,清理公司當時的操作規范,嚴格統一,防止各自規范差異造成的內斗增加。此外,相關操作流程也借此機會清理。通過內部評論會,列出當時實際應用的流程,并根據實際履行情況逐項進行分析和評論,確定流程環節和順序。
四、清理客戶資源。
嚴格來說,沒有一次性客戶,即使是零售客戶,也有回頭的可能,至少可以有口碑溝通效應的價值,因此,在公司發展的過程中,客戶資源也有一個積累和振興系統,無論是下游分銷客戶、零售客戶,還是一般消費者,必須記錄、清理、分類,組織相應的保護操作。通常生意很忙,沒有太多時間清理這么多年積累的客戶資源,現在有空,清理客戶資源,根據價值,分為369,消費者建立會員制度、分銷和零售客戶,組織客戶保護操作,保護和振興。
做生意賺錢,但當時是汽車修理廠的寒冷季節,開源困難,所以我們應該迅速處理方向,提高內部處理能力,減少內部沖突,然后完成省錢的目的,省錢也是賺來的。機油代理內部處理的資本控制空間仍然很大,如果擠壓,也可以擠出很多。此外,看看許多國際大型企業,他們的新產品推出頻率不高,業績也很普遍。事實上,當企業規劃和發展到一定程度時,開源就很困難了。利潤的持續穩定和增長往往更多的是在公司的內部處理和資本控制方面。這就是為什么公司越大,就越吝嗇。